Возврат

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине Mario  Mikke.

Покупатели интернет-магазина  из Москвы:  могут оформить возврат только по адресу: м. Чертановская,  ТЦ "Авентура", мкрн. Сев. Чертаново, вл. 1А, с 10 до 22, 1 этаж  магазин  Мario Mikke (5 мин от метро), из Санкт-Петербурга: м Пионерская, ТРК Сити Молл, Коломяжский пр, 17, с 10 до 22.

Предварительно необходимо позвонить  и предупредить по телефону: 8 (495) 241 36 50

Для оформления возврата необходимо:

  1. Привезти в магазин возвращаемый Товар и Товарный чек (полученный вместе с товаром).

  2. Заполнить бланк-претензию в Сервисной центре .  Для заполнения необходимо любое удостоверение личности.

Денежные средства возвращаются покупателю строго только на расчетный счет с которого была осуществлена покупка или наличными, в случае наличного способа оплаты и после получения результатов экспертизы.

Покупатели интернет-магазина  при доставке по России оформляют возврат, пересылая возвращаемый товар строго на адрес и ФИО отправителя.   Для оформления  возврата, необходимо предварительно связаться с нами.

Для оформления возврата необходимо:

  1. отправить почтовым отправлением возвращаемый Товар и копию товарного чека (полученного вместе с товаром), на имя: ООО «Селена»,  адрес: 107031, г. Москва, пер. Столешников, д. 14, э/п/к/оф 1/III/33/46

  2. обязательно выслать реквизиты Банка и номер счета, на который будет осуществлен возврат денежных средств,

  3. приложить заполненное заявление на возврат.

Денежные средства возвращаются покупателю строго только на расчетный счет и после получения результатов экспертизы.

Бланк заявления (скачать здесь)